Tak. Oferowane przez nas łącza stacjonarne nie posiadają absolutnie żadnych ograniczeń przesyłanych danych tj. limitów Gigabajtów.

Wszystkie proponowane łącza Internetowe posiadają w zestawie terminal z obsługą sieci bezprzewodowej Wi-Fi. Dla posiadaczy większych nieruchomości, gdzie jedno urządzenie nie wystarczy proponujemy wzmacniacze Wi-Fi działające w technologii mesh. Wraz z usługą otrzymają Państwo fachowe wsparcie oraz możliwość wykonania instalacji i konfiguracji.

Istnieje taka możliwość. Każdą umowę promocyjną można bez dodatkowych konsekwencji rozwiązać po trzech miesiącach od jej zawarcia po uiszczeniu opłaty aktywacyjnej i abonamentów za okres korzystania z usług.

Żadna antena nie będzie potrzebna. Telewizja Jambox jest usługą typowo kablową. Sygnał w całości jest przesyłany po światłowodach aż do dekodera telewizyjnego.

Dekodery telewizji Jambox wykorzystują do przesyłania sygnału okablowanie sieciowe (UTP). 

Nie ma możliwości wykorzystania kabli koncentrycznych, stosowanych w tradycyjnej sieci naziemnej i satelitarnej. Wyjątkiem jest dekoder TV Smart, który może łączyć się z siecią bezprzewodową Wi-Fi.

Tak, usługa nazywa się multiroom. Polega ona na uruchomieniu kolejnych dekoderów z tym samym pakietem kanałów.

Tak, posiadamy aplikację mobilną Jambox Go oraz TV Smart dla urządzeń z iOS i Android i przeglądarek www.

Tak dekoder TV Smart może łączyć się za pomocą sieci bezprzewodowej.

Jambox Mobile działa w oparciu o ogólnopolski zasięg sieci Plus GSM. Szczegółowa mapa zasięgu sieci Plusa: https://www.plus.pl/mapa-zasiegu

Tak, istnieje możliwość przeniesienia numerów z dowolnej sieci komórkowej w Polsce.

W każdym z oferowanych pakietów można korzystać z sieci 5G.

Tak, oferujemy dostęp do roamingu zagranicznego. Na terenie Unii Europejskiej stosowana jest zasada FUP (Fair play use) pozwalająca na korzystanie także dostępnego pakietu transmisji danych komórkowych.

Tak, wszystkie swoje usługi, rozliczenia, billingi można śledzić na bieżąco w aplikacji Jambox Mobile oraz na stronie www. http://go.jambox.pl

Standardowy okres proponowanych przez nas umów wynosi 24 miesiące, dzięki temu możemy zaproponować najkorzystniejsze warunki cenowe. Jeśli są Państwo zainteresowani umowami z krótszym okresem zobowiązania, zapraszamy do kontaktu.

Podstawą do podłączenia jest sprawdzenie zasięgu. Aby tego dokonać wystarczy kliknąć przycisk „Sprawdź zasięg” w prawym górnym rogu i podać adres zamieszkania. Po pozytywnej weryfikacji, nasz doradca przeprowadzi krótką rozmowę w trakcie której pomoże przy doborze odpowiedniego zestawu usług i prześle link do rejestracji abonenta.

Nie. Wszelkie formalności załatwiamy w 100% zdalnie, począwszy od sprawdzenia zasięgu, przez dobranie usługi aż do podpisania umowy. 

Wszystkich klientów preferujących kontakt osobisty, zapraszamy do naszego Biura Obsługi Klienta znajdującego się pod adresem: Al. Jana Pawła II 6C, 05-250 Słupno od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

Najszybciej zgłoszenia można dokonać dzwoniąc pod numer telefonu: 22 565 54 54. 

Po godzinach pracy Biura Obsługi Klienta zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem: kontakt@mdsi.pl

Naszą sieć aktywnie monitorujemy w trybie 24/7/365, awarie masowe usuwamy także przez całą dobę.